Communication sur un projet et identité du projet : l’intérêt d’un univers Netvibes

Posted on June 22, 2009
Filed Under 2009, Démarche commerciale, Outils numériques, identité numérique, management de projet | |

Dans le cadre de la construction de l’exposition sur le réalisme magique dont j’ai déjà parlé ici, ici, et ici, nous avons été amenés à échanger avec des personnes de l’extérieur qui ne nous connaissaient pas.Soit il s’agissait pour nous de recueillir de l’information, soit il s’agissait d’intéresser des personnes pour qu’elles viennent échanger avec nous.

Dans tous les cas, le premier mail que nous avons envoyé avait toujours la même forme.

Après les formules de politesse, éventuellement suivie d’une recommandation si nous en avions une, venait la déclinaison de notre identité :

  • en tant qu’individu, c’est la carte d’identité c’est à dire la marque administrative, nom, prénom, localisation

  • en tant que professionnel, c’est la mention de notre identité professionnelle qui indique également le contexte dans lequel se situe notre demande

  • en tant que membre d’une institution légitimante.

C’est ces mentions là qui vont nous donner la crédibilité pour aborder la personne et qui nous permettent ensuite de présenter le projet et l’objet de la demande.

Ce processus de présentation identitaire, nous l’abordons un peu avec les élèves aussi dans le cadre des Travaux Personnels encadrés quand ils ont besoin de faire une demande à l’extérieur. L’objectif est toujours d’aller le plus rapidement au but  (économie de moyens) pour rendre l’interlocuteur le plus réceptif possible sans qu’il ait l’impression de perdre son temps.

Une fois le projet explicité en quelques mots, nous indiquions les références de nos outils (blog twitter) pour permettre aux personnes d’en savoir plus mais aussi dans le but implicite de les engager à participer.

Il est un outil qui aujourd’hui me paraît évident et que nous n’avons pas utilisé, c’est l’univers netvibes du projet. J’ai déjà expliqué en quoi un netvibes était un tableau de bord d’un projet. Il peut aussi en être la carte de visite.

En effet, on pourrait alors créer un onglet pour expliquer les enjeux du projet, un autre pour les acteurs/promoteurs (Etablissement, Docs, etc.), et les rendre visibles dans l’univers.

L’intérêt d’une carte de visite est de donner un objet lien à une personne pour engager une relation. et je pense qu’un univers netvibes en est probablement la meilleure déclinaison numérique. il permet de véhiculer l’identité du projet et les identités connexes (professionnelle, institutionnelle, personnelle) des acteurs. C’est donc avant tout un outil de communication.

La mise à disposition de ressources, à savoir les onglets de veille mise en place ainsi que les onglets liés à la gestion de projet seront  donc à considérer dans le cadre de cet objectif de communication.

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